为巩固拓展深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果，深化“感党恩、听党话、跟党走”群众教育，乌海市海勃湾区海北街道东环路工作人员、包联单位及热心居民带着“惠民政策一本通”走进居民家中，通过拉家常、算细账等方式，向居民讲解惠民政策、核算惠民福利，让居民在面对面交流中真切感受到党和政府的深切关怀。

一、党员群众“面对面”：让惠民声音“响在耳边、暖在心头”

海北街道东环路社区党委紧扣“打通政策落地‘最后一公里’”目标，结合辖区平房、老旧小区多、老年群体占比高的特点，采用“固定阵地+流动宣讲”模式开展群众教育。一方面，依托社区党群服务中心、组织开展各类主题活动，诸如民生政策解读会、民生政策座谈会等，为居民提供了面对面交流的机会。集中宣讲活动5场次，覆盖群众240余人次；另一方面，组织包联单位党员干部，双报到党员和志愿者自发深入群众家中，用通俗易懂的语言将惠民政策传递到每一位居民心中。通过这种灵活多样的方式，不仅拉近了党群关系，也让更多群众切实感受到政策带来的实惠与温暖。同时，社区还注重收集居民的意见和建议，确保政策实施更加贴合实际需求，真正实现服务群众“零距离”。以“流动式”解读与“家常话”表达的形式，将政策送到居民家门口，推动惠民惠企政策精准触达、全面覆盖，切实打通基层政策落实的“神经末梢”。

二、入户上门“全覆盖”：让幸福账单“送进家门、握在手心”

东环路社区立足群众需求，系统梳理了涵盖民生保障、帮扶救助共28项惠民政策，精心印制《感党恩、听党话、跟党走--海北街道东环路社区惠民“一卡通”政策一览表》。入户宣讲不只于“讲政策”，更注重帮群众算清“幸福账单”，让群众知道“惠在何处、惠从何来”。每到一户，工作人员与居民围坐一堂，逐项帮助核算全年所享有的补贴与补助金额。“大爷，您今年领取80岁长寿金补贴每月100元，老年优待金100元，加起来一年共计 1300 元……”每一笔补贴都清晰记录着。“之前没认真算过，这一算才发觉，今年政府给予的补贴这么多！”居民王大爷望着核算完毕的“幸福账单”，脸上洋溢着惊喜。现场核算让群众对自己享受到的惠民资金有了更直观的认知，心里都有了一本清清楚楚的“幸福账”。今年以来，东环路社区共发放“惠民幸福账单”1000余张，累计覆盖居民1000余人，让居民直观看到党的惠民政策带来的实实在在的好处。

三、亮晒账单“解难题”：让群众“急难愁盼”变“幸福清单”

在算好“幸福账”的基础上，社区工作人员围绕“办什么事、怎么办、办得怎么样”的问题，主动联动辖区多方资源、入户倾听民声、细致收集建议。

今年以来，社区精准对接群众需求，打造了党群服务驿站，为建泰华府凤凰苑A区、建泰华府凤凰苑B区和新华东街北七街坊安装健身器材，在217省道旁边辅道增加4组路灯……每一件实事都办在群众急需处，让惠民工程真正成为“民心工程”。截至目前，东环路社区累计解决基础设施维护改造类、文化娱乐类、教育支持类、特殊人群关怀类等群众急难愁盼问题67件，真正把服务送到群众心坎上。线上依托微信群收集诉求，线下组织社区工作人员、网格员、党员和志愿者入户走访、在各个小区明显处设立“有事找书记”便民服务牌，及时收集群众对小区治理、民生服务的想法建议。推行居民议事会制度每周四在各个小区“出摊办公”收集居民意见建议，现场答疑解惑、协调解决问题，做到事事有回音、件件有落实。在辖区口袋公园设立“洞听民声”居民讨论聚集地，倡导居民共同参与议事，从“有事才议事”变为“人人主动议事，每周定期议事”。组建志愿服务队，吸纳各类专业人士、发动在职党员，为辖区居民提供扶危帮困、健康义诊、政策宣讲、捡拾垃圾等多领域多形式的志愿服务项目，落实志愿服务积分兑换机制，积极引导居民参与社区治理累计开展志愿服务活动8场。自“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动开展以来，解决邻里矛盾纠纷、小区环境卫生治理、平房区无物业问题、飞线充电等群众烦心事240余件，让群众真切感受到“呼声有人应、困难有人帮”。二是阵地共享优服务，便民惠民零距离。聚焦群众生活中的“关键小事”，提升基层党组织服务效能，让“小阵地”发挥出“大作用”。

民生系着民心，民心汇聚民力。海北街道东环路社区采取了一系列扎实有效的举措，让群众在“实实在在的实惠”中真切感受到党和政府的关怀，在“切切实实的温暖”里坚定跟党走的信念。

下一步，东环路社区将继续以“民生实效”为笔，以“群众满意”为墨，书写更多“感党恩、听党话、跟党走”的精彩篇章，让党的旗帜在基层阵地高高飘扬。