东环路社区党委以铸牢中华民族共同体意识为主线，以家文化为切入点，坚持党建引领推动基层治理，以“平安建设”为导向，以群众利益为根本，以化解矛盾为主线，将平安建设作为发展之基、民生之本来抓，积极探索平安建设工作的新思路、新方法，群策群力全面推动社区平安建设工作高质量发展。

搭建多维架构，铸就“防护网”

社区通过加强组织领导，严格要求紧盯落实，同时建立健全工作机制，坚持问题导向、目标导向，压实责任，依托“信访代办”、“幸福万家调解”、法治主任进社区、工作联席会等平台，有效推进法治建设，织密平安“防护网”。2024年累计完成“信访代办”9件，“幸福万家调解”44件，确保把平安建设工作落到实处。

拓宽宣传渠道，搭起“平安桥”

东环路社区全方位、多层次地开展宣传活动。通过线下发放宣传资料及宣传品的同时开展宣讲活动，累计开展防电诈宣传15次、反邪教宣传12次、扫黑除恶宣传2次、国家安全、法律法规宣传8次、禁毒宣传2次。同时利用线上微信居民群、公众号等媒介向群众普及平安建设、法治建设等知识，扩大宣传覆盖面，营造浓厚的宣传氛围，提高人民群众对平安建设的知晓度、参与度和满意度。有力地营造“平安建设人人参与，平安成果人人共享”的浓厚氛围。

解决群众诉求，夯实“平安基”

为切实解决居民诉求，用心用情解决辖区群众的烦心事，通过开展“接诉即办”对居民反映的诉求立即响应，将居民“急难愁盼”的诉求抓在细上、干在手上、放在心上，做到件件有回应，事事有着落。在辖区深入开展了排查防范行动，对可能引发影响社会环境的不安定因素、不和谐信号，进行拉网式滚动排查，铺开排查网络、延伸排查触角，及时将苗头性、倾向性信息纳入视线范围，发现问题及时解决，看到隐患立即整改，出现纠纷有效化解。确保把矛盾问题化解在基层，消除在萌芽状态。2024年累计化解矛盾纠纷43件。

今后，东环路社区将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，依托社区居民议事站、信访代办、幸福万家调解，落实信访代办制，扎实提升基层治理能力，推动社区平安建设工作高质量发展，推动平安建设工作升层次、上水平，以实际行动开创社区和谐新局面，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。